保固服務適用對象：藝聲有限公司在台灣行銷之音響器材商品，於購買商品兩週內將藝聲保證書兌換卡寄回藝聲，且取得藝聲的正式保證書者。 保證卡上未加蓋經銷章或自行更改保證卡內容、機台機號損毀者，將視為保固外處理。 在正常使用狀態下，因製造上的原因而發生故障，自購買日期起提供免費服務保證，保證期間請見"產品保固期限"。 如超過免費服務保證期間則消費者必須負擔零件及維修服務費。消費者無法接受維修價格者，藝聲得不受理維修。 所有保證之商品，如需服務，請先來電與藝聲或原購買之經銷商聯絡，請勿在未經聯絡的狀況下自行將產品寄回 。 如需維修，請附上保證卡正本。倘若您未附保證卡，藝聲將視其為保固外。 本服務保證僅適用「產品」所含的硬體零件，不包括任何連同「產品」提供之消耗性物品(如電池)及配件產品(如包裝材、線材、說明書等) 之損壞或遺失。 本服務保證之範圍不包含下列因素所造成之故障─ (1) 天災、地變、雷擊等意外事故 (2) 錯誤使用、濫用、使用過失、外觀損傷 (3) 未經藝聲授權之人員所進行之維修、修改、拆裝所造成之損壞。 「產品」送藝聲維修前，請務必確定已取出所有非「產品」所附的硬體、軟體、零件、選購品、改裝品或附屬物等不屬於藝聲保證物。藝聲將不負責這些項目的毀損或遺失。 在藝聲檢測後，「產品」本身並無任何故障或缺陷，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，將不適用於本服務保證。 保固外之維修品，在基本檢測後，藝聲會向客戶進行電話報價。報價兩個禮拜內，若客戶仍無明確之指示，藝聲將於報價期滿四個禮拜後，取消此一維修申請，亦不負保管之責。 在保固外，消費者必須負擔零件及維修服務費，若經報價不修，藝聲將不受理維修，並酌收基本檢測費及運費。 在保固外之維修品，經檢測若無任何故障，藝聲將酌收基本檢測費及運費。超出保證條款的服務，將酌收服務費、材料費及運費。 藝聲鄭重否認所有其它未於此載明之服務保證，不論明定或隱含，除了現行法律限制之範圍外，任何商務上或符合特定目的之暗示性保證等，皆不在「產品」之服務保證內。 本服務保證僅在台灣地區有效。 如需售後服務或有任何疑問，歡迎洽詢藝聲客服諮詢 / 訂購專線 02-2307-2345，海外來電請撥 886-2-2307-2345，傳真電話：(02)2303-7653，電子郵件信箱：soundart_tw@anet.net.tw